W tym artykule pokazujemy, jak przygotowujemy Twoją ofertę podróżną, i z czego ta oferta będzie się składała.
Monitoring przygotowań wyjazdu
Powierzając naszej Firmie przygotowanie swojego wyjazdu do Polski, będziesz miał pełny wgląd w przebieg przygotowań po naszej stronie. Jesteśmy otwarci na kontakt. Nasi Specjaliści posługują się językiem polskim, angielskim i rosyjskim. Chętnie odpowiemy na każde Twoje pytanie telefonicznie lub poprzez e-mail. W razie potrzeby dostarczymy Ci również katalogi, ulotki, foldery reklamowe i informacyjne, żebyś lepiej poznał ofertę turystyczną, którą jesteś jesteś zainteresowany.
Przykładowy schemat przygotowań podróży
Ustalenie szczegółów Twojego wyjazdu
W czasie pierwszego kontaktu, by zaproponować Ci jak najlepszą ofertę, najpierw przeprowadzimy z Tobą krótki wywiad, który może zawierać takie przykładowe pytania:
- Czy jesteś klientem indywidualnym, czy grupowym? Jeżeli grupowym, to dokładnie jakim? Reprezentujesz Biuro Podróży, Firmę? Zakład Pracy? A może Instytucję Kulturalną lub Szkołę?
- W jakim terminie planujesz swoją podróż?
- Ile czasu chcesz spędzić w podróży?
- Jaki standard hoteli interesuje Cię najbardziej? Jaki budżet chcesz przeznaczyć na hotel, pensjonat lub dom wczasowy?
- Jaki środek lokomocji Ci odpowiada? Czy mamy Ci pomów w zarezerwowaniu biletów na konkretne środki komunikacji?
- Czy masz jakiś konkretny cel podróży lub określoną tematykę? Jesteś zainteresowany wyjazdem turystycznym, biznesowym, czy wymianą szkolną lub kulturalną albo zakupami (shopping)? Może jesteś pasjonatem historii, lub chciałbyś zorganizować podróż kulinarną dla grupy przyjaciół?
- Czy masz jakieś inne życzenia, które możemy dla Ciebie zrealizować przed Twoim wyjazdem, np. zamówić business lunch w restauracji, pomóc w zakupie karnetów na wyciągi narciarskie, wyczarterować jacht, wypożyczyć samochód?
- Czy w trakcie wyjazdu chcesz uczestniczyć w imprezach regionalnych, np. lokalnych targach, festiwalach filmowych lub folklorystycznych, bądź w imprezach dużego formatu, typu koncert muzyczny znanej gwiazdy lub mecz piłkarski?
- Czy w trakcie wyjazdu chcesz korzystać z pomocy naszych pilotów i przewodników?
- Czy potrzebujesz gadżetów dla swojej grupy, np. koszulek, bluz, czapeczek, kalendarzy, lub też innych pamiątek wycieczkowych, które przygotowujemy dla naszych Klientów?
Pamiętaj, to tylko przykładowe pytania! Każdy program możemy rozbić na bardzo szczegółowe atrakcje pod kątem dowolnych Grup Turystycznych, czyli dopasować go w najdrobniejszym detalu do ich potrzeb. To samo dotyczy Turystów Indywidualnych. Posiadamy również duży wybór gotowych programów, z których również możesz skorzystać od ręki.
Co będzie zawierać nasza oferta?
Po ustalenia wszystkich szczegółów wyjazdu, zazwyczaj w ciągu 24 godzin (lub nieco dłużej w przypadku bardziej skomplikowanych organizacyjnie wyjazdów) otrzymasz od nas ofertę, która będzie zawierać:
- dokładny program podróży, od zbiórki, przez szczegóły pobytu, po transfer na lotnisko/dworzec w drodze do Polski;
- propozycje hoteli, pensjonatów lub domów wczasowych w określonym przez Ciebie budżecie;
- wykaz środków komunikacji i ich cen w miejscu Twojego pobytu, które możemy dla Ciebie zarezerwować;
- katalogi i foldery reklamowe miejsc, które chcesz zwiedzać;
- ceny atrakcji turystycznych w wybranych przez Ciebie miejscach – muzeów, parków wodnych, wyciągów narciarskich, wysokogórskich kolejek linowych itp.
- ceny wynajmu sprzętu turystycznego, sal konferencyjnych, organizacji bankietu (business trip) itp.;
- całkowity koszt naszej oferty (cena za realizację Twojej podróży przez naszą Firmę);
- opis możliwych sposobu rozliczenia się za naszą usługę.
Jeżeli po otrzymaniu naszej oferty okaże się, że oczekiwałeś na więcej szczegółowych informacji, nie wahaj się i od raz się z nami skontaktuj! Nasz specjalista odpowie na wszystkie Twoje dodatkowe pytania.
