W chwili zakładania Firmy Turystycznej Mazovia Travel byliśmy już doświadczonymi organizatorami podróży oraz pilotami, pracującymi wcześniej dla innych firm działających na polskim rynku i świadczących swoje usługi obywatelom państw Europy Wschodniej i Krajów WNP. Oznacza to, że nie byliśmy laikami startującymi od zera. Przeciwnie! Tworząc własną ofertę dla Klientów, by zrobić to jak najlepiej, posłużyliśmy się wnioskami ze swojej dotychczasowej pracy.
Posiadamy umiejętności organizacyjne zdobyte w praktyce, czyli we współpracy z Klientami z krajów WNP
Od początku działamy w Polsce a nasza oferta jest dopasowana do konkretnych wymagań rynkowych poszczególnych państw Europy Wschodniej, z których każdy ma swoją specyfikę. Wiemy o tym doskonale dzięki:
- bezpośrednim kontaktom z tamtejszymi Partnerami turystycznymi,
- obsłudze rok rocznie setek Gości z tych krajów;
- aktywnemu uczestnictwu w międzynarodowych targach branży turystycznej, organizowanych w tamtych rejonach Europy.
Jesteśmy profesjonalni w każdym detalu
Nasze doświadczenie i umiejętności da się wyczuć natychmiast – i to nie tylko na etapie współpracy czy fizycznej realizacji Twojej usługi turystycznej – lecz już w czasie pierwszego kontaktu, podczas którego spotkasz się z otwartością, uprzejmością i świetnym przygotowaniem ofertowym po naszej stronie.
Oczywiście, biegle posługujemy się językiem rosyjskim. Zatrudniamy również osoby będące native speakerami. Dlatego nie musisz się obawiać o komunikację z naszymi pracownikami.
Nie boimy się wyzwań
Podejmujemy się nawet najtrudniejszych realizacji. Dotyczy to, zarówno podróży turystycznych lub tematycznych, jak i biznesowych. Potrafimy pracować pod dużym obciążeniem. Panujemy nad sytuacjami stresowymi. Często obsługujemy nawet kilkadziesiąt wycieczek w ciągu bardzo krótkiego czasu. Posiadamy umiejętność organizowania podróży dosłownie z dnia na dzień. To znaczy takich, w których nasz Klient pojawia się ze swoim zleceniem w ostatniej chwili, na przykład, na dzień lub dwa przed przyjazdem do Polski.
Pomagamy w kontrolowaniu budżetu podróży
Mamy własną bazę zaprzyjaźnionych hoteli, pensjonatów i domów wczasowych na terenie Polski, które współpracują z nami na zasadzie obopólnej korzyści. Chętnie negocjujemy indywidualne warunki ofertowe dla naszych Klientów z krajów WNP i Europy Wschodniej, co czyni naszą ofertę jeszcze bardziej atrakcyjną.
Ponadto, przy nadarzających się okazjach, pomagamy naszym Klientom w korzystaniu z promocji cenowych pojawiających się w polskiej branży turystycznej. Dotyczy to nie tylko hoteli lub obiektów wypoczynkowych typu SPA&Wellness, ale także środków komunikacji, biletów do muzeów, kart wstępu na różne imprezy, czy w końcu promocji sklepowych, tak istotnych dla fanów shoppingu.
Chcesz dowiedzieć się więcej na temat naszych możliwości organizacji i obsługi podróży do Polski? Już teraz skontaktuj się z naszą Specjalistką!