В этой статье Ты найдешь подробное описание того, каким образом мы организовываем туристические поездки из стран СНГ, основанные на конкретных примерах.
Первый шаг: Контакт
- Ты являешься представителем Турагенства, Фирмы или Индивидуальным Клиентом, заинтересованным поездкой в Польшу.
- ищешь солидного организатора, который поможет Тебе в реализации этого проекта, и выбираешь нас – Ты делаешь правильный выбор.
- мы говорим на русском языке, поэтому не волнуйся и звони нам по телефону прямо в Польшу.
- наш специалист охотно ответит на все Твои вопросы и предоставит всю необходимую информацию на данном этапе.
- затем мы высылаем Тебе готовые программы поездок или проводим опрос с целью создания специального предложения для Тебя, Твоей Группы или Клиентов Твоего Турагентства.
Второй шаг: Опрос и выбор туристистического маршрута
- если Ты являешься Индивидуальным Клиентом, то мы можем провести опрос сразу. Благодаря этому на следующий день (до 24 часов), мы предложим Тебе программу выезда со всеми деталями, которые касаются сроков приезда и отъезда, достопримечательностей, отелей, внутреннего маршрута, экскурсоводов и так далее.
- если Ты представляешь Группу Туристов или Турагентство, то мы проведем опрос так, чтобы Ты имел полное представление о наших организаторских способностях. Безусловно, после этого мы вышлем Тебе всю информацию на e-mail, резюмируя ее при этом. Благодаря этому Тебе будет легко начать подготовку к путешествию.
- после выбора одной из предложенных нами программ и определения сроков поездки, Ты информируешь нас, а мы, в свою очередь, готовим все необходимые документы.
Третий шаг: Резервация отеля и коммуникаций
- мы согласовали программу поездки и ее сроки. Сейчас можем приступить к резервированию. Поэтому мы свяжемся с Тобой индивидуально, чтобы выяснить отельные стандарты, количество мест и бюджет поездки, которым Ты располагаешь. После выяснения этой информации мы отправим Тебе наши предложения вместе с листовками и рекламными каталогами с подробным описанием услуг размещения.
- мы поможем Тебе с выбором места размещения согласно Твоим индивидуальным предпочтениям. Мы знаем каждый отель, пансионат или апартаменты, которые предлагаем. Знаем точно, какие они имеют стандарты, какие плюсы размещения (близость основных достопримечательностей). В случае больших групп можем обсудить цены!
- после окончательного выбора, мы связываемся с конкретным учреждением и бронируем услугу на Твое имя. Каждую бронь мы подтверждаем после ее его выполнения. На практике это происходит из часа в час, об этом мы сообщим Тебе по телефону. Более того, на твой email мы перешлем ваучеры участников поездки. Эти ваучеры будут нужны для оформления визовых формальностей.
- если Ты решишь сам заниматься выбором отелей, тогда мы предложим Тебе помощь в осуществлении необходимого транспортного бронирования. Мы уже знаем программу поездки, так что выберем для Тебя лучшие варианты транспорта для передвижения из одного пункта в другой. Уже после приезда в Польшу, представитель нашей фирмы предоставит Тебе необходимые документы в оговоренном месте, например, в аэропорту или в отеле.
Четвертый шаг: Доставка ваучеров для оформления виз
- отели, с которыми мы сотрудничаем, отправляют нам ваучеры в кратчайшие сроки. Это означает, что готовые документы Ты получишь от нас в день бронирования услуги.
- если Ты являешься Индивидуальным Клиентом, то мы предоставим Тебе всю необходимую информацию о документах, которые нужны для позитивного рассмотрения Твоего визового прошения в Консульстве или Посольстве Польши в Твоей стране. На практике это не создает никаких проблем.
- если Ты являешься представителем Фирмы, тогда узнай у нас о системе E-Voucher. Мы сами пользуемся этой системой и ты, как наш Партнер тоже сможешь испытать документальные упрощения посредством этого современного изобретения.
Пятый шаг: Встреча в Польше
- в оговоренном месте и в условленных сроках – например в аэропорту, ж/д вокзале или автовокзале – Тебя встретит наш сопровождающий гид, если предварительно Ты заказывал его услуги.
- обычно в день прибытия наших Гостей мы их транспортируем в отель или поручаем группу гиду-экскурсоводу, который осуществляет первые пункты программы. Все это зависит от времени прибытия или самочувствия участников после приезда.
Шестой шаг: Реализация программы
- в случае бизнес поездок, экскурсий, культурных, научных и школьных обменов мы помогаем с реализацией программы пребывания. Например, нанимаем профессионального переводчика и конференц-зал, заказываем бизнес ланчи в ресторанах, нанимаем экскурсионных гидов и т.д., тоесть организовываем на месте все, что нужно Тебе или Твоей Группе.
- при выборе индивидуальной программы, например, катания на лыжах, сноуборде, рыболовле, мы поможем в организационных аспектах, таких как покупка билетов на подъемники, аренда лодок, удочек и т.д. То есть, здесь в Польше, мы поможем Тебе провести время так, как Сам того пожелаешь.
Седьмой шаг: Выезд из Польши (вариант с нашим Сопровождающим)
- если Ты решил воспользоваться услугами сопровождающего гида нашей фирмы, то наш сотрудник довезет Тебя или Твою Группу к месту отъезда, например, в аэропорт или на ж/д вокзал. Это будет сделано с соответствующим временным запасом во избежание опозданий на поезд, автобус или самолет.
Восьмой Шаг: Резервация дальнейшего этапа поездки
- если Твое пребывание в Польше является частью дальнейшего пути и с нашей помощью Ты забронировал отель или транспортные услуги в другой стране, то все необходимые документы мы отправим тебе на e-mail еще до выезда в Польшу.